|
In de welzijnsector
kan een ‘vijfde studiejaar’ voor beginnende professionals onnodige uitstroom
voorkomen. Sonja Liefhebber onderzocht, samen met collega’s, het effect van
werkervaring op het functioneren van professionals.
Door een betere ondersteuning aan beginnende en gevorderde
professionals te bieden, is veel uitstroom uit de sector te voorkomen,
stellen de MOVISIE-onderzoekers in het rapport
‘Werkervaring
in welzijn en jeugdhulpverlening’. Ze illustreren hun stellingen met
uitspraken van 22 beroepskrachten die ze over hun werk interviewden (zie
hiervoor ook: ‘Werkervaring
van beginner tot expert’). Beginners hebben bijvoorbeeld behoefte aan
korte instructies, structuur in het inwerkproces en veel aandacht en
bevestiging. De ervaren expert heeft juist veel ruimte nodig, steun voor
persoonlijke doelen en contact met andere experts.
Vijffasenmodel
De onderzoekers Sonja Liefhebber, Deanne Radema en Chantal van Arensbergen
gebruikten hierbij het vijffasenmodel van Patricia Benner. Zij
onderscheidde in de leercarrière van verpleegkundigen vijf fasen: de
beginner, de gevorderd beginner, de bekwame
beroepskracht, de volleerde beroepskracht en de expert.
Personeel
vasthouden
De aandacht voor beginners schiet vaak tekort, denkt Liefhebber. 'Het is
goed voorspelbaar wat voor problemen beginners hebben en welke
begeleidingsbehoefte. Toch hebben werkgevers vaak te hoge verwachtingen. Die
aansluiting op het werkveld is al jaren een probleem en telkens wordt er weer
aan de beroepsprofielen gesleuteld. Niet alleen de profielen zijn het
probleem, maar ook het gebrek aan aandacht voor de geringe ervaring bij
beginners. En dat is toch een van de grote vragen voor de sector: hoe houd je
beginners binnen?'
Vijfde jaar
Liefhebber verwijst naar initiatieven voor een zogeheten ‘vijfde jaar’
voor trainees in de jeugdzorg. Het gaat om een inwerkprogramma van een jaar,
opgezet samen met arbeidsmarktinstituut FCB. 'Beginners
hebben enorm veel vragen. Ze zijn nog onzeker over zichzelf en de grote vraag
is dan: hoe geef je ze meer houvast? Verwacht je als werkgever dat ze al
alles kunnen? Of houd je rekening met hun onervarenheid en begeleid je ze? In
de jeugdzorg voelt men meer de urgentie om aan dit probleem te werken dan in
de welzijnsector. Dat heeft ook te maken met grote drama’s als Savanna, waardoor de jeugdzorg veel aandacht kreeg.‘
In het diepe
De welzijnsector is zich minder bewust van de problemen, denkt
Liefhebber. ‘Misschien komt dat doordat
de sector voor beginners ook minder aantrekkelijk is, door de kortere
contracten die ze vaak krijgen. Beginners worden vaak in het diepe gegooid en
moeten de onzekerste fase in hun loopbaan zelf door zien te komen. Terwijl
het dan juist gaat om het opbouwen van ervaringen, ervaringen over hoe
te handelen in verschillende situaties, waarop je in de toekomst weer moet
terug grijpen.’
Betere aansluiting
Volgens Sonja Liefhebber zou ook welzijn een ‘vijfde traineejaar’ voor
beginners moeten overwegen. ‘In de welzijnssector is het probleem net zo
groot als in de jeugdzorg. Erken dat er verschillende fasen in de
werkervaring zijn. Sluit in elke fase aan op de leerbehoefte van
professionals, anders doe je maar wat als sector.’
Bron: www.zorgwelzijn.nl
|
